西班牙電信德國公司選擇金雅拓解決方案提供身份驗證服務
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該解決方案既能實現監管合規,又能提供順暢的客戶體驗
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可在多個物理和數字銷售渠道中快速驗證各種身份證件
日前,數字安全領域的全球領導者金雅拓將為德國領先的移動通信提供商西班牙電信德國公司(Telefónica Deutschland)提供身份驗證服務。該服務將補充現有的驗證解決方案,讓預付費客戶能夠通過包括店內、在線和手機在內的所有銷售渠道,輕松確認其身份。金雅拓的服務可實時確認護照、身份證和居住證等各種身份證件的真實性。并確保西班牙電信德國公司在持續滿足國家欺詐法規要求的同時,部署創新的客戶入網流程。
利用金雅拓ID驗證系統,店內員工可以使用平板電腦、智能手機或掃描儀獲取客戶的身份證件圖像。同時,借助金雅拓在政府身份識別項目中的廣泛專業知識和經驗,該系統將此圖像與來自德國和許多其他國家持續更新的、擁有數千份真實身份文件模板的數據庫進行比對。
除了確保完全符合預付費客戶身份驗證的法規要求外,金雅拓的解決方案還有助于保護西班牙電信德國公司免受日益增長的欺詐威脅,并為客戶的數字化旅程做出貢獻。該服務同時符合所有相關的數據保護規定。
該多渠道解決方案將簡化客戶的店內和遠程入網流程。這種基于云的解決方案易于部署,并且將資本投資需求降至最低。該系統預定于2018年初夏在西班牙電信德國公司的銷售網絡全面上線,包括其分支機構、子公司和郵局等其他網點。
一直負責實施西班牙電信德國公司身份驗證流程的批發與合作部門總監Thorsten Wagner表示:“西班牙電信德國公司致力于提供出色的服務。金雅拓的ID驗證系統是我們現有驗證解決方案的補充。這一創新的新服務可確保我們的預付費用戶能夠選擇以最方便的方式確認他們的身份,并始終得到最高標準的服務響應。”
金雅拓移動和物聯網業務高級副總裁Guillaume Lafaix表示:“可信數字身份驗證解決方案在效率和客戶體驗方面可提供諸多益處,是我們客戶數字化轉型戰略的關鍵組成部分。借助金雅拓的解決方案,西班牙電信德國公司展現了通過部署這種多渠道戰略來實現身份驗證的可能性,并且滿足監管要求,同時打擊欺詐行為。”